Título VI Procedimiento de denuncia por discriminación

TÍTULO VI PROCEDIMIENTO DE QUEJA

Cualquier persona que crea que ha sido discriminada por motivos de raza, color, origen nacional, religión, sexo, discapacidad y edad en la prestación de servicios al público por parte de CARING, Inc puede presentar una queja del Título VI completando y presentar el Formulario de queja del Título VI de CARING. CARING investiga las quejas recibidas no más de 180 días después del presunto incidente. CARING procesará todas las quejas que estén completas.

Una vez recibida la queja, CARING la revisará para determinar si nuestra oficina tiene jurisdicción. El denunciante recibirá una carta de acuse de recibo informándole si nuestra oficina investigará la denuncia.

CARING tiene 30 días para investigar la denuncia. Si se necesita más información para resolver el caso, CARING puede comunicarse con el denunciante. El denunciante tiene 10 días hábiles a partir de la fecha de la carta de CARING para enviar la información solicitada al investigador asignado al caso. Si el denunciante no se comunica con el investigador o no recibe la información adicional dentro de los 10 días hábiles, CARING puede cerrar administrativamente el caso. Un caso también puede cerrarse administrativamente si el demandante ya no desea continuar con su caso.

Después de que el investigador revise la denuncia, enviará una de dos cartas al denunciante: una carta de cierre o una carta de conclusión (LOF). Una carta de cierre resume las acusaciones y establece que no hubo una violación del Título VI y que el caso se cerrará. Una LOF resume las acusaciones y las entrevistas sobre el presunto incidente y explica si se tomará alguna medida disciplinaria, capacitación adicional del miembro del personal u otra acción. Si el denunciante desea apelar la decisión, tiene 10 días después de la fecha de la carta o de la LOF para hacerlo.

Una persona también puede presentar una queja directamente ante la Administración Federal de Tránsito, en la Oficina de Derechos Civiles de la FTA, 1200 New Jersey Avenue SE, Washington, DC 20590.

Si necesita esta información en otro idioma, llame al (609) 646-1990
Si esta información se necesita en español, llame al (609) 646-1990

 
Título VI Procedimiento de Quejas - Traducción al español

CUIDADO, Inc.
PROCEDIMIENTO DE QUEJA DEL TITULO 6

Cualquier persona que crea que se le ha discriminado al Por motivos de raza, color, origen nacional, religión, sexo, discapacidad y edad en la prestación de servicios al público por CARING, Inc puede presentar una Queja Titulo 6 completando y presentando una Forma de CARING de Queja de Titulo 6. CARING investigara quejas que son recibidas no mas de 180 días después del incidente. CARING procesará las quejas que son presentadas completas.

Cuando la queja haya sido recibida, CARING la examinará para determinar si CARING tiene jurisdicción. El reclamante recibirá una carta de reconocimiento informándole a ella/el si la queja será investigada por nuestra oficina.

CARING tiene 30 días para investigar la queja. Si se necesita más información para resolver el caso, CARING se comunicará con el reclamante. El reclamante tiene 10 días laborables desde la fecha de la carta para enviar la información solicitada al investigador asignado al caso. Si el investigador no es contactado por el reclamante o no recibe la información adicional en 10 días laborables CARING puede cerrar administrativamente el caso. Un caso puede ser administrativamente cerrado también si el reclamante ya no desea perseguir el caso.

Después de que el investigador ha revisado la queja, ella/el le enviará una de dos cartas al reclamante; una carta cerrando el caso o una carta de descubrimiento. La carta cerrando la casa tendrá un resumen de la acusación y declara que no hubo una violación de las leyes Titulo 6 y que el caso será cerrado. En la carta de descubrimiento tendrá un resumen de la acusación y las entrevistas sobre el supuesto incidente ocurrido, y explicará si alguna acción disciplinaria, formación adicional del empleado, o si alguna otra acción ocurrirá. Si el reclamante desea apelar la decisión, ella/el tiene 10 días desde el día de la carta para hacerlo.

Una persona también puede presentar una queja directamente con la Administración Federal de Tránsito, en la Oficina de Derechos Civiles de la FTA, 1200 New Jersey Avenue SE, Washington DC 20590.